4 Bước Đơn Giản Để Thực Hiện Hình Thức Vận Chuyển Door-to-Door

DOOR-TO-DOOR LÀ GÌ?

Door-to-Door (viết tắt là D2D) là dịch vụ vận chuyển “từ cửa đến cửa”, là đơn vị vận chuyển đến lấy hàng tại địa chỉ người gửi và giao tận tay người nhận ở địa chỉ cuối cùng.

Đây là hình thức nhằm đảm bảo tính nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng.

Một số các mặt hàng hay sử dụng dịch vụ Door-to-Door có thể kể đến:

• Tài liệu, Hồ sơ, Mẫu thử.
• Hàng TMĐT nhẹ (Thời trang, Phụ kiện, Đồ gia dụng, Đồ chơi, Quà tặng, POSM). 
• Linh kiện và phụ tùng nhỏ (Điện tử, Cơ khí)
• Thiết bị y tế cỡ nhỏ hoặc phụ kiện sức khỏe.
• Thực phẩm khô, đồ uống không cồn.

Dịch vụ vận chuyển Door-to-Door được thực hiện dựa trên các điều khoản thương mại quốc tế (Incoterms). Trong đó, có hai điều khoản phổ biến để xác định bên nào chịu trách nhiệm liên quan đến thuế và phí nhập khẩu:

• DDP (Delivered Duty Paid): Người gửi sẽ chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ chi phí, bao gồm cả thuế và phí nhập khẩu, để giao hàng đến tận tay người nhận.
• DAP (Delivered at Place): Người gửi chịu chi phí vận chuyển đến địa chỉ của người nhận, nhưng người nhận sẽ chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thuế và phí nhập khẩu phát sinh khi hàng đến.

LỢI ÍCH CỦA DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN DOOR-TO-DOOR

Xu hướng giao hàng tận nhà đang chiếm ưu thế tuyệt đối tại các thị trường trọng điểm của châu Á. Theo báo cáo e-Conomy SEA 2024, sự tiện lợi là yếu tố hàng đầu thúc đẩy người tiêu dùng mua sắm trực tuyến tại các quốc gia như Việt Nam, Singapore và Malaysia. 

Một khảo sát khác về người tiêu dùng kỹ thuật số tại Đông Nam Á cũng chỉ ra rằng hơn 80% người mua hàng trực tuyến lựa chọn giao hàng tận nhà (door-to-door delivery) là phương thức ưa thích nhất, thay vì nhận hàng tại điểm lấy hàng hay tủ khóa thông minh. 

Dịch vụ Door-to-Door là hình thức được ưa chuộng gần như hàng đầu nhờ các lợi ích sau: 

Tất Cả Quy Về Một Đầu Mối Liên Hệ

Từ đóng gói, chứng từ, hải quan đến giao cuối, bạn chỉ cần làm việc duy nhất với một bên.

Tiết kiệm thời gian

Đơn vị vận chuyển thông báo lịch trình rõ ràng, hạn chế phải tự đi lại hay làm việc nhiều bên. 

Tiết Kiệm Thời Gian

Đơn vị Door-to-Door logistics chủ động thông báo trước giấy tờ chứng từ, điều kiện đặc thù về hàng hóa, cước phí,… 

Hướng Đến Sự Minh Bạch Và Kiểm Soát Chi Phí

Một trong những mục tiêu của dịch vụ Door-to-Door là cung cấp cho bạn một báo giá trọn gói, giúp bạn hình dung được tổng chi phí cho các khâu chính như lấy hàng, vận chuyển và giao hàng cuối.

Tuy nhiên, trong thực tế, các chi phí phát sinh như phí giao lại (nếu người nhận vắng mặt), phí lưu kho (nếu thủ tục nhập khẩu bị chậm trễ) hoặc các loại thuế/phí hải quan không lường trước vẫn có thể xảy ra.

Giá trị của một đơn vị vận chuyển uy tín nằm ở chỗ họ sẽ minh bạch hóa những khoản phụ phí tiềm năng này ngay từ khâu báo giá và tư vấn cho bạn các phương án để hạn chế rủi ro. Điều này giúp bạn kiểm soát ngân sách tốt hơn nhiều so với việc tự xử lý từng công đoạn và đối mặt với các hóa đơn bất ngờ từ nhiều nhà cung cấp khác nhau.

Dễ Dàng Theo Dõi

D2D sẽ chỉ một mã lô, đầu mối cập nhật, luôn có POD (Proof of Delivery) khi giao xong.

Phù Hợp SME Và TMĐT Xuyên Biên Giới 

Nếu bạn là nhà bán nhỏ lẻ, không có team Logistics lớn, chỉ cần 1 đơn vị vận chuyển uy tín thì hoạt động kinh doanh vẫn có thể triển khai trơn tru.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ DOOR-TO-DOOR

Chuẩn Bị Thông Tin (Bản Tóm Tắt Gửi Báo Giá)

Để nhận báo giá Door-to-Door nhanh và sát thực tế, khách hàng chỉ cần cung cấp đầy đủ địa chỉ lấy hàng và giao hàng kèm số liên hệ ở cả hai đầu. Về phần mô tả hàng hoá, bạn cần gửi thông tin sơ bộ bao gồm: 

• Tên mặt hàng (tên, vật liệu, công dụng) 
• Nêu rõ có pin, chất lỏng, aerosol hay không để kiểm tra quy định vận chuyển. 
• Số kiện, kích thước từng kiện, cân nặng thực để tính Chargeable Weight.
• Giá trị lô hàng (xem xét bảo hiểm), thời hạn cần nhận, và các yêu cầu đặc biệt. 

Chọn Gói Vận Chuyển Phù Hợp

Để chọn gói vận chuyển Door-to-Door phù hợp, bạn nên cân nhắc giữa thời gian, chi phí và điều kiện thuế phí để có hình thức vận chuyển hàng hoá phù hợp nhất. 

Sau đó, đơn vị vận chuyển sẽ đề xuất lộ trình, thời gian dự kiến, và các điều khoản thanh toán cho bạn. Khi bạn xác nhận xong, đơn vị vận chuyển sẽ tiến hành giữ chỗ, đặt chuyến và phát hành chứng từ. 

Đóng Gói Và Chuẩn Bị Chứng Từ

Tùy theo mặt hàng bạn chọn gửi Door-to-Door, các hàng hóa đều cần được đóng gói chắc chắn, chèn đệm chống sốc và dán nhãn địa chỉ rõ ràng để thuận tiện cho khâu giao – nhận.

Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị đầy đủ Commercial Invoice và Packing List, MSDS, giấy phép theo quy định từng quốc gia (nếu cần). 

Lấy Hàng, Vận Chuyển Và Giao Cuối

Đơn vị vận chuyển sẽ hẹn giờ lấy hàng tại địa chỉ người gửi (ở First Mile) và tiến hành cân đo, dán tem trước khi chuyển qua khâu khai báo. 

Ở chặng chính, đơn vị phụ trách sẽ làm thông quan xuất – nhập và vận chuyển quốc tế nội địa theo lộ trình đã chốt, đồng thời cung cấp mã Tracking để khách hàng thuận tiện theo dõi.  

Khi tới đầu nhận, đơn vị giao chặng cuối sẽ liên hệ hẹn giờ giao, xử lý yêu cầu đặc biệt (nếu có) và hoàn tất bằng POD như biên nhận, ảnh giao hàng. 

Dịch Vụ Vận Chuyển Door-to-door Tại Jetbird Express

Tại Jetbird Express, chúng tôi hiểu rằng mỗi lô hàng đều có những yêu cầu riêng. Đặc biệt với các tuyến vận chuyển đi Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia và Singapore, chúng tôi mang đến một giải pháp tiện lợi, bao gồm cả dịch vụ lấy hàng tận nơi tại Việt Nam và phối hợp giao đến địa chỉ người nhận ở nước ngoài.

Hình thức Door-to-Door này giúp đơn giản hóa tối đa quy trình gửi hàng, đặc biệt phù hợp với các khách hàng cá nhân và các lô hàng nhỏ lẻ. Tuy nhiên, đây chỉ là một trong nhiều giải pháp vận chuyển mà chúng tôi cung cấp để đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.

Khi lựa chọn Jetbird Express cho các tuyến này, bạn sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ toàn diện bao gồm: 

• Tư vấn an toàn cho hàng hóa: Dù là hàng hóa thông thường hay cần lưu ý đặc biệt, đội ngũ của chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết về cách đóng gói và lựa chọn mức bảo hiểm phù hợp để bạn hoàn toàn yên tâm.
• Hỗ trợ tận tâm và linh hoạt: Chúng tôi luôn chủ động cập nhật các mốc thời gian quan trọng như lịch bay, thời gian dự kiến giao hàng. Với các lô hàng gấp, đội ngũ Jetbird sẵn sàng hỗ trợ bạn ngoài giờ và cả cuối tuần.
• Minh bạch trong khâu giao nhận: Ở chặng cuối, chúng tôi phối hợp với các mạng lưới đối tác tin cậy để đưa hàng tới đúng người, đúng địa chỉ. Mỗi đơn giao đều được xác nhận bằng bằng chứng hoàn tất (POD), giúp bạn theo dõi rõ ràng hành trình lô hàng.

Và nếu bạn cần một giải pháp vận chuyển tiện lợi và nhanh chóng đến Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia và Singapore, hãy liên hệ với Jetbird Express theo Hotline: 0856.77.33.55 hoặc hòm thư Email: Jetbird.express@gmail.com để nhận tư vấn miễn phí và sớm nhất nhé!  

Hữu Thịnh

Tôi là Hữu Thịnh, chuyên gia Logistics, hiện giữ vị trí Sale Manager tại Jetbird Express với 10 năm kinh nghiệm. Tôi đồng hành cùng khách hàng trong việc tư vấn giải pháp vận chuyển quốc tế và hỗ trợ chứng từ - hải quan.

Tác giả

Hữu Thịnh